Главная / Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Коротко и по делу: какие данные мы получаем и как с ними обращаемся.

Редакция от 1 сентября 2026 года.

1. Что собирает сайт

Сайт hearingservice.shop не использует cookies, счётчики посещаемости, системы аналитики и рекламные трекеры и не загружает материалы со сторонних ресурсов. Форма заявки не отправляет данные на сервер: она лишь готовит письмо в вашей почтовой программе.

Как и любой веб-сервер, наш сервер может вести технические журналы (IP-адрес, время запроса, адрес страницы, сведения о браузере). Они нужны для обеспечения работы и безопасности сайта, не используются для идентификации посетителей и хранятся ограниченное время.

2. Какие данные мы получаем от вас

Если вы пишете нам на info@hearingservice.shop, мы получаем то, что вы сами указали в письме: имя, адрес электронной почты или другой способ связи, описание вопроса, а при записи на выезд — адрес визита.

Пожалуйста, не присылайте медицинские документы, если в этом нет необходимости. Аудиограмму или заключение врача удобнее показать при визите.

3. Зачем мы используем данные

  • чтобы ответить на ваш вопрос и согласовать визит или выезд;
  • чтобы выполнить работу и сообщить о её готовности;
  • чтобы выполнить гарантийные обязательства.

Мы не рассылаем рекламу и не передаём ваши данные третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4. Сколько мы храним данные

Переписку и сведения о выполненных работах мы храним в течение гарантийного срока и разумного времени после него, а затем удаляем.

5. Ваши права

Вы можете в любой момент попросить уточнить, какие ваши данные у нас есть, исправить их или удалить. Для этого напишите на info@hearingservice.shop.

6. Изменения политики

Мы можем обновлять этот документ. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице.